BLUNT UMBRELLAS JAPAN

サエラでご購入のお客様限定

10日間返品保証

商品到着後10日間以内、未使用であれば返品・交換を受け付けております。
◆返品・交換の申請について

①返品は必ず本ページより事前申請を行ってください。

(注意事項を必ず確認の上、本ページ「問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

※お電話での受付は行っておりません。)

②[受注番号]をご準備ください。
ご注文内容、詳細をこちらで確認して、折り返しご連絡させていただきます。
受注番号はご注文時の自動配信メールに記載されております。
例)P123654XXXXXXXXXXXX
 
対象店舗:サエラオンラインストア サエラショップ楽天市場店 サエラショップYahoo!店
※その他でのご購入は対象外となります。
 
◆注意事項

・本保証は「10日間返品保証」対象商品のみ(商品ページ内に画像有)適用となります。

・返品時の送料は当店(サエラ)負担。

・交換の場合、差額請求もしくは差額返金となります。

・当店(サエラ)以外でご購入のお客様は返品・返金保証の対象外となります。

・メールでの事前申請ご連絡無く返品された場合、返品・返金保証対象外となる場合がございます。

・ご注文品到着から10日を超過している場合は、返品・返金保証の対象外となりますので、ご注意ください。

・お受け取りいただいた時の未使用の状態(商品パッケージ、付属品等一式)にて返送をお願いいたします。不足している場合は返品をお受けできかねますので、予めご確認ください。
・返品申請はご注文者様からの申請に限り対応させていただきます。

・返品申請後14日以内に返品いただけない場合は、返品申請を無効とさせていただきます。
 ご注文品到着から10日以内であれば再度申請いただけますが、10日を超過した場合はお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

・商品不具合の場合はこちらではなくContactフォームよりお問い合わせください。

・返金につきましては、ご利用の決済方法により異なります。
 代金引換決済以外の方は、各システムにより手続きが行われ、必要に応じてご案内メールが送信されますので、そちらをご確認ください。
なお、お支払方法により返金の際に手数料が発生する場合は、お客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
 ※銀行振込返金の場合、返金手続き手数料( 330円 )が発生致します。詳細は返品方法と合わせてご案内させていただきます。

・ご注文の際にポイントをご利用いただいている場合、返品・返金処理を行う際にポイントの有効期限が切れている場合は、ポイントが返還されませんのでご注意ください。

・ご注文の際にクーポンをご利用いただいている場合、返品・返金処理を行う際にクーポンの有効期限が切れている場合は、クーポンの再使用が出来かねますのでご注意ください。

・意図的もしくは自損と思われる破損が確認された場合は保証の対象外となります。

・本保証は内容の一部、または全てを予告なく変更・中止する場合があります。

・当店から付与されたポイントを既にご使用の場合、ポイント分を差し引いてご返金する場合があります。